描述
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服务内容
service content
通过按需呼叫、驻场运维、定期巡检等支持方式,结合先进的运维管理工具,为您的IT系统不间断运行提供保障服务。
服务范围
1.能源基础运维
2.通讯网络运维
3.数据中心运维
4.桌面终端运维
5.会议系统运维
6.监控系统运维
主要内容
1.7*24小时服务台支持,多渠道服务入口
2.工单管理系统,让服务过程全程可视
3.独立的质量管控,持续改进,提升客户满意度
4.服务大数据分析,标准服务交付物
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